Záruční podmínky Lewis

Lewis si za svými produkty stojí a nabízí 3letou záruku.

Co je kryto zárukou

Mechanické poruchy při běžném zamýšleném použití způsobené chybami při výrobě nebo předčasným opotřebením jednotlivých součástí. Mezi mechanické položky patří těleso páky, páka, upevňovací prvky, šrouby, třmen, písty a hadice.

Co není kryto zárukou

- Jakékoli selhání nebo poškození způsobené nezamýšleným použitím našich produktů, jako je nehoda, havárie nebo špatné zacházení s produktem.
- Běžné díly podléhající údržbě/opotřebení, například ložiska a olejová těsnění.
- Nesprávná instalace, která vede k předčasnému opotřebení, poškození nebo korozi.

Jak uplatnit nárok

Ujistěte se, že máte originální fakturu s datem, jménem zákazníka a číslem objednávky. Záruku mohou uplatnit pouze původní majitelé.

Kontaktujte náš zákaznický servis na adrese tipartssg@gmail.com s následujícími údaji:
1. Číslo objednávky
2. Podrobné vysvětlení problému.
3. Fotografie a video na podporu tvrzení.

Budeme vás kontaktovat do 48 hodin.

Pokud nebudete přijati, uvedeme jasné zdůvodnění. Nabídneme vám řešení nebo alternativní metodu.

Pokud bude vaše žádost schválena, v závislosti na problému nebo závadě rozhodneme, zda vám zašleme náhradní díl/díly nebo kompletní nový brzdový systém.