Moje položka byla vrácena odesílateli (Ti-Parts)
Nesprávně uvedená adresa nebo odmítnutí doručení
Pokud byla při placení zadána nesprávná nebo neúplná adresa, máte k dispozici následující možnosti:
- Vrácení peněz po odečtení poštovného a manipulačního poplatku, nebo
- Zpětné zaslání (dodatečné poštovné hradí zákazník )
Vždy doporučujeme zkontrolovat potvrzovací e-maily a adresu uvedenou při placení a v případě potřeby změny nám ihned napsat e-mail .
Nevyzvednuté
Pro všechny objednávky poskytujeme e-maily s potvrzením a sledováním jejich zásilky, abyste byli informováni o jejím doručení.
Objednávky vrácené společnosti Ti-Parts, které dopravce považuje za „nevyzvednuté“, budou nabídnuty:
- Vrácení peněz po odečtení poštovného a manipulačního poplatku, nebo
- Zpětné zaslání (dodatečné poštovné hradí zákazník )
Vojenské adresy a P. O. Boxy
Nedoručujeme na vojenské adresy ani do P.O. schránek. Najděte nám prosím alternativní adresy, kam můžeme doručit, například sousedům, přátelům nebo firmám v okolí.
Pokud byla vaše objednávka způsobena neúspěšným doručením na vojenskou adresu nebo do P.O. Boxu, máte k dispozici následující možnosti:
- Vrácení peněz po odečtení poštovného a manipulačního poplatku, nebo
- Zpětné zaslání (dodatečné poštovné hradí zákazník )