Proces vrácení a výměny, podmínky a pokyny

Proces vrácení zboží

  • Zašlete nám e-mail na adresu tipartssg@gmail.com spolu s jasnými fotografiemi zboží, které vracíte. Zboží by mělo splňovat níže uvedené podmínky a pokyny – jinak vám nemusí být možné vrátit peníze ani vyměnit vaši objednávku.
  • Do 72 hodin se s vámi spojíme a dáme vám vědět, zda byl váš návrat schválen.
  • Jakmile bude zásilka schválena, bezpečně ji zabalte a odešlete pomocí sledovací poštovní služby na jednu z nejbližších adres.
    • NÁS
      • Jméno: Pomocník pro návrat (RHSG052)
      • Kontakt: +1 8554377467
      • 18 Distribution Blvd, Edison, NJ, 08817, USA

    • Německo:
      • Jméno: Pomocník pro návrat (RHSG052)
      • Kontakt: +49 15219209991
      • Am Herrenhäuser Bahnhof, 26 Hannover, Dolní Sasko 30419, Německo

    • Singapur:
      • Název: Ti-Parts Titanium
      • 1 Rochor Canal Road, náměstí Sim Lim č. 05-24A, 188504 Singapur

  • Zašlete nám e-mailem sledovací číslo a dopravce pro vrácení zásilky

Podmínky a pokyny pro vrácení a výměnu zboží

  • Vrácené zboží musí být v původním stavu, nepoužité a bez jakéhokoli kosmetického nebo fyzického poškození.
  • Neneseme odpovědnost za náklady na vrácení zboží ani za dodatečné náklady na doručení v případě výměny.
  • Neneseme odpovědnost za poškozené nebo ztracené zboží během zpětné přepravy. Ujistěte se, že je zboží, které vracíte, zabaleno, aby se zabránilo poškození při přepravě poštou.
  • Veškeré vrácení zboží musí být schváleno z naší strany – pokud tak neučiníte, může to vést k tomu, že vaše žádost nebude vyřízena.