Πολιτική Επιστροφών EXS

Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι οι επιστροφές χρημάτων γίνονται δεκτές μόνο για γνήσια προβλήματα ποιότητας προϊόντος , όπως ρωγμές ή δομικά σπασίματα .

Προβλήματα όπως τριξίματα ή θόρυβος είναι γενικά αποτέλεσμα ακατάλληλης εγκατάστασης και δεν θεωρούνται ελαττώματα προϊόντος .

Δεν είναι επιλέξιμο για επιστροφή χρημάτων ή επιστροφή χρημάτων

Δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Ακατάλληλη εγκατάσταση ή χρήση
• Κανονική φθορά, επιφανειακά σημάδια ή αισθητικές ατέλειες
• Ζημιές που προκλήθηκαν από κακή χρήση, υπερβολική ροπή ή ατυχήματα
• Οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλοίωση του προϊόντος
• Προϊόντα που εμφανίζουν σημάδια χρήσης (συμπεριλαμβανομένων σημαδιών σφιγκτήρα ή εγκατάστασης)

Επιστροφές λόγω παραγγελίας λανθασμένου μοντέλου

Εάν παραγγείλατε λάθος μοντέλο:

• Είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα επιστροφής.
  
• Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, θα σας επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς μείον:
  • α) Χρέωση πύλης πληρωμής 7% (αυτή είναι η χρέωση της εταιρείας πιστωτικών καρτών μας)
  • β) Έξοδα αποστολής, ακόμη και αν λάβατε «δωρεάν αποστολή», καθώς επιδοτούμε την αποστολή με δικά μας έξοδα.
    

Πρόσθετες σημειώσεις

• Τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και πλήρη με όλες τις συσκευασίες τους .
• Προϊόντα που παρουσιάζουν σημάδια εγκατάστασης ή χρήσης δεν θα γίνονται δεκτά για επιστροφή.
• Εάν απαιτείται επαναποστολή, τα έξοδα επαναποστολής θα βαρύνουν τον αγοραστή .