Πολιτική Εγγύησης
Αυτή η πολιτική εγγύησης ισχύει για όλα τα προϊόντα στο TiPartsTitanium.com (εφεξής αναφερόμενα ως «εμείς», «μας», «δικά μας»), εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του κάθε προϊόντος. Θα αναφερόμαστε στον αγοραστή (εφεξής αναφερόμενοι ως «εσείς», «σας») ως άτομο που έχει αγοράσει προϊόν/τα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Αυτή η πολιτική εγγύησης παραμένει σε ισχύ μόνο για τη διάρκεια της Περιόδου Εγγύησης για κάθε προϊόν, όπως αναφέρεται στη σελίδα του κάθε προϊόντος. Η Περίοδος Εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος για ελαττώματα κατασκευής/κατασκευής/υλικού. Εάν ένα προϊόν αντικατασταθεί κατά τη διάρκεια της Περιόδου Εγγύησης, το προϊόν αντικατάστασης θα καλύπτεται από εγγύηση για το υπόλοιπο της Περιόδου Εγγύησης του αρχικού προϊόντος.
Η παρούσα Εγγύηση επεκτείνεται μόνο στον αρχικό αγοραστή ή παραλήπτη δώρου ενός προϊόντος. Δεν εγγυόμαστε ότι θα είμαστε σε θέση να επισκευάσουμε οποιοδήποτε προϊόν βάσει της παρούσας εγγύησης ή να παρέχουμε ένα προϊόν αντικατάστασης που πληροί όλα τα χαρακτηριστικά και τις λειτουργίες του αρχικού προϊόντος.
Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιεσδήποτε άμεσες, έμμεσες, ειδικές, τυχαίες, επακόλουθες (όπως απώλεια περιεχομένου, απώλεια χρήσης, απώλεια χρόνου κ.λπ.) ή τιμωρητικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, ζημιών για σωματική βλάβη, πόνο και ταλαιπωρία, συναισθηματική δυσφορία, απώλεια εσόδων, απώλεια κερδών, απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας ή αναμενόμενων αποταμιεύσεων, απώλεια χρήσης, απώλεια καλής φήμης, και ανεξάρτητα από το εάν προκλήθηκαν από αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), παραβίαση σύμβασης ή με άλλο τρόπο, ακόμη και αν είναι προβλέψιμο, προκλήθηκαν από ελάττωμα προϊόντος.
Η Εγγύηση σας παρέχει συγκεκριμένα νόμιμα δικαιώματα και ενδέχεται να έχετε και άλλα νόμιμα δικαιώματα ανάλογα με τη χώρα στην οποία διαμένετε.
1. Νέα/Μεταχειρισμένα προϊόντα εντός 30 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων
Εάν το αγορασμένο προϊόν παρουσιάζει πρόβλημα ποιότητας και αναφερθεί εντός 30 ημερών από την παραλαβή του, εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αντικατάσταση εντός εγγύησης, μπορείτε να επιλέξετε ένα από τα εξής:
- Δωρεάν αντικατάσταση (θα καλύψουμε τα έξοδα αποστολής) ή
- Επιστροφή χρημάτων. Οι επιστροφές χρημάτων θα περιλαμβάνουν την αρχική χρέωση αποστολής μόνο εάν το ελαττωματικό προϊόν ήταν το μόνο προϊόν που στάλθηκε. Για παραγγελίες που περιέχουν πολλά είδη, η επιστροφή χρημάτων θα καλύπτει μόνο το κόστος του ελαττωματικού προϊόντος, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής.
2. Νέα/Μεταχειρισμένα Προϊόντα Μετά από 30 Ημέρες από την Παραλαβή των Αγαθών
Για προβλήματα που σχετίζονται με την ποιότητα των προϊόντων και αναφέρονται μετά από 30 ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων, εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αντικατάσταση βάσει εγγύησης, θα παρέχουμε ανταλλακτικά/επισκευασμένα ανταλλακτικά, αλλά το κόστος αποστολής για την αντικατάσταση ή/και την επιστροφή θα βαρύνει εσάς. Δεν θα γίνονται πλέον επιστροφές χρημάτων.
3. Τελωνειακοί δασμοί και τέλη εκτελωνισμού
Όλοι οι τελωνειακοί δασμοί, οι φόροι εισαγωγής και τα τέλη εκτελωνισμού που σχετίζονται με επιστροφές, αντικατάσταση ή υπηρεσίες εγγύησης βαρύνουν πλήρως εσάς. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να επισημάνουμε το προϊόν ως αντικατάσταση εγγύησης, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα σας επιβληθούν τελωνειακοί δασμοί.
4. Τι δεν καλύπτεται από την εγγύηση
Ο ακατάλληλος χειρισμός και οι ζημιές που προκαλούνται από κακή χρήση θα ακυρώσουν την εγγύηση. Τα ακόλουθα παραδείγματα δεν αποτελούν εξαντλητική λίστα, αλλά ενέργειες όπως αυτές θα ακυρώσουν την εγγύηση:
- Ατύχημα, αμέλεια, κακοποίηση, ζημιά από νερό, μη εξουσιοδοτημένες επισκευές ή τροποποιήσεις, αλλαγή χρωμάτων προϊόντων, στρογγυλεμένα σπειρώματα και ζημιές λόγω βίαιης εγκατάστασης ασύμβατων εξαρτημάτων.
- Η τακτική φθορά ή τα αναλώσιμα δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Στοιχεία όπως τακάκια φρένων, δακτύλιοι Ο ή επικάλυψη φθείρονται με την πάροδο του χρόνου.
- Ελαττώματα που προκαλούνται από χειρισμό από τρίτους (όπως ταχυδρομικές υπηρεσίες, αεροπορικές εταιρείες κ.λπ.)
5. Απόδειξη και Διαδικασία
Για να υποβάλετε αξίωση, επικοινωνήστε μαζί μας στο tipartssg@gmail.com με φωτογραφίες/βίντεο, απόδειξη αγοράς και λεπτομέρειες σχετικά με το ελάττωμα.
Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε την επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος για έλεγχο.
Διατηρούμε το δικαίωμα να προσδιορίσουμε την αιτία της ζημιάς και εάν το προϊόν πληροί τις προϋποθέσεις για αντικατάσταση βάσει εγγύησης.
Κατά την κρίση μας, θα επισκευάσουμε/αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας για το προϊόν.