Berapa banyak uang yang akan saya dapatkan kembali dari pengembalian dana?
Untuk Pengembalian Dana Karena Kesalahan Kami
Seperti produk cacat, barang salah/hilang.
- Pengembalian dana ke metode pembayaran asli. Pengembalian dana akan mencakup biaya pengiriman asli hanya jika barang yang cacat adalah satu-satunya produk yang dikirim. Untuk pesanan yang berisi beberapa item, pengembalian dana hanya akan mencakup biaya produk yang cacat, tidak termasuk pengiriman; atau
- Kartu hadiah senilai sama untuk dibelanjakan di toko kami.
Untuk Pengembalian Dana Karena Kesalahan Anda
Seperti berubah pikiran, salah pesan, atau memesan suku cadang yang tidak cocok dengan sepeda Anda
Jika itu SEBELUM produk dikirim
Harap Kirim Email kepada Kami sesegera mungkin. Jika pembayaran belum diproses, pengembalian dana penuh dapat diberikan.
Jika pembayaran sudah diproses, pengembalian dana akan dikenakan pemotongan 7% untuk biaya transaksi dan konversi mata uang. Pemotongan ini dikenakan oleh pemroses pembayaran kami dan sayangnya tidak dapat dikembalikan setelah transaksi dilakukan. Sebagai alternatif, Anda dapat memilih opsi kartu hadiah senilai sama untuk dibelanjakan di toko kami. Ini akan menyelamatkan Anda dari pemotongan 7%.
Jika itu SETELAH produk dikirim
Setelah pengembalian disetujui dan penerimaan produk yang Anda kembalikan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang disebutkan, kami akan mengembalikan dana ke metode pembayaran asli. Pengembalian dana ini dikenakan:
a. Pemotongan 7% dari nilai produk untuk biaya transaksi dan konversi mata uang.
b. Pemotongan biaya penanganan/pengisian kembali internal sebesar S$2.00.
c. Pemotongan biaya pengiriman jika ada Pengiriman Gratis yang ditawarkan pada pembelian awal.
d. Hanya untuk Pelanggan AS: Pemotongan 17% Tarif yang dibebankan oleh pemerintah AS. Saat ini kami menanggung biaya tarif untuk mengirimkan produk Anda.
Sebagai alternatif, kartu hadiah senilai sama dikurangi poin b, c, d (jika berlaku) untuk dibelanjakan di toko kami.