Mijn artikel is teruggestuurd naar de afzender (Ti-Parts)

Onjuist adres opgegeven of levering geweigerd

Als u bij het afrekenen een onjuist of onvolledig adres heeft opgegeven, zijn de volgende opties beschikbaar:

  • Een terugbetaling minus verzendkosten en administratiekosten of
  • Opnieuw verzenden (extra verzendkosten zijn voor rekening van de klant )

Wij adviseren u altijd uw bevestigingsmails en het adres dat u bij het afrekenen heeft opgegeven te controleren. Mocht u een wijziging willen doorvoeren, stuur ons dan direct een e-mail .

Niet opgeëist

Wij bieden tracking- en bevestigingsmails voor alle bestellingen, zodat u op de hoogte blijft van de levering van uw bestelling.

Bestellingen die naar Ti-Parts worden teruggestuurd en door de vervoerder als 'Niet opgehaald' worden beschouwd, worden aangeboden:

  • Een terugbetaling minus verzendkosten en administratiekosten of
  • Opnieuw verzenden (extra verzendkosten zijn voor rekening van de klant )

Militaire adressen en postbussen

We kunnen niet bezorgen op militaire adressen of postbussen. Zoek alternatieve adressen waar we wel kunnen bezorgen, zoals buren, vrienden of bedrijven in de buurt.

Als uw bestelling het gevolg is van een mislukte levering aan een militair adres of een postbus, zijn de volgende opties beschikbaar:

  • Een terugbetaling minus verzendkosten en administratiekosten of
  • Opnieuw verzenden (extra verzendkosten zijn voor rekening van de klant )