Meu item foi devolvido ao remetente (Ti-Parts)

Endereço incorreto fornecido ou entrega recusada

Se um endereço incorreto ou incompleto foi fornecido no checkout, as seguintes opções estão disponíveis:

  • Um reembolso menos custos de postagem e taxa de manuseio ou
  • Reenvio (custos adicionais de postagem são cobertos pelo cliente )

Recomendamos sempre verificar seus e-mails de confirmação e o endereço fornecido na finalização da compra e nos enviar um e-mail imediatamente caso seja necessária alguma alteração.

Não reclamado

Fornecemos e-mails de rastreamento e confirmação para todos os pedidos para garantir que você fique atualizado sobre a entrega do seu pedido.

Os pedidos devolvidos à Ti-Parts que forem considerados "Não reclamados" pela transportadora receberão:

  • Um reembolso menos custos de postagem e taxa de manuseio ou
  • Reenvio (custos adicionais de postagem são cobertos pelo cliente )

Endereços militares e caixas postais

Não realizamos entregas em endereços militares ou caixas postais. Encontre endereços alternativos para entrega, como vizinhos, amigos ou empresas na região.

Caso seu pedido tenha ocorrido devido a uma falha na entrega para um endereço militar ou uma caixa postal, as seguintes opções estão disponíveis:

  • Um reembolso menos custos de postagem e taxa de manuseio ou
  • Reenvio (custos adicionais de postagem são cobertos pelo cliente )