Quando posso esperar um reembolso?

Para itens devolvidos:

Os reembolsos geralmente são processados ​​dentro de 7 dias após o recebimento do(s) produto(s) devolvido(s), a menos que seja necessária uma investigação mais aprofundada.

Para produtos defeituosos/com defeito:

Os reembolsos geralmente são processados ​​em até 7 dias após o recebimento de evidências fotográficas e/ou em vídeo dos produtos, a menos que seja necessária uma investigação mais aprofundada.

Observe que seu processador de pagamento pode levar de 5 a 10 dias úteis adicionais para creditar o valor em sua conta.