Khi nào tôi có thể nhận được tiền hoàn lại?

Đối với các mặt hàng được trả lại:

Việc hoàn tiền thường được xử lý trong vòng 7 ngày sau khi nhận được sản phẩm trả lại, trừ khi cần phải điều tra thêm.

Đối với sản phẩm lỗi/hỏng:

Việc hoàn tiền thường được xử lý trong vòng 7 ngày sau khi nhận được bằng chứng bằng hình ảnh và/hoặc video về sản phẩm, trừ khi cần phải điều tra thêm.

Xin lưu ý rằng bộ xử lý thanh toán của bạn có thể mất thêm 5-10 ngày làm việc để ghi có số tiền vào tài khoản của bạn.