ما هو مقدار المال الذي سأحصل عليه عند استرداد المبلغ؟
لعمليات استرداد الأموال بسبب خطأ من جانبنا
مثل المنتجات المعيبة، أو العناصر غير الصحيحة/الناقصة.
- استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. ستتضمن المبالغ المستردة رسوم الشحن الأصلية فقط إذا كان العنصر المعيب هو المنتج الوحيد الذي تم شحنه. للطلبات التي تحتوي على عناصر متعددة، سيغطي المبلغ المسترد تكلفة المنتج المعيب فقط، باستثناء الشحن؛ أو
- بطاقة هدايا بقيمة مساوية لتنفقها في متجرنا.
لعمليات استرداد الأموال بسبب خطأ من جانبك
مثل تغيير الرأي، أو طلب خاطئ، أو طلب جزء لا يناسب دراجتك
إذا كان ذلك قبل شحن المنتجات
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. إذا لم يتم تحصيل الدفعة بعد، يمكن استرداد المبلغ بالكامل.
إذا تم تحصيل الدفعة، فسيخضع المبلغ المسترد لخصم 7% لرسوم المعاملات وتحويل العملات. يتم فرض هذا الخصم من قبل معالج الدفع الخاص بنا وهو للأسف غير قابل للاسترداد بمجرد إتمام المعاملة. بدلاً من ذلك، يمكنك اختيار خيار بطاقة هدايا بقيمة مساوية لتنفقها في متجرنا. هذا يوفر عليك خصم 7%.
إذا كان ذلك بعد شحن المنتجات
بعد الموافقة على الإرجاع واستلام المنتجات المرتجعة الخاصة بك وفقًا للشروط والأحكام المذكورة، سنقوم برد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. يخضع هذا الاسترداد لما يلي:
أ. خصم 7% على قيمة المنتج (المنتجات) لرسوم المعاملات وتحويل العملات.
ب. خصم رسوم المناولة/إعادة التخزين الداخلية بقيمة 2.00 دولار سنغافوري.
ج. خصم تكاليف الشحن إذا كان هناك شحن مجاني معروض عند الشراء الأولي.
د. عملاء الولايات المتحدة فقط: خصم 17% من الرسوم الجمركية التي تفرضها الحكومة الأمريكية. نحن نتحمل حاليًا تكلفة الرسوم الجمركية لتوصيل منتجك.
بدلاً من ذلك، بطاقة هدايا بقيمة مساوية مطروحًا منها النقاط ب، ج، د (إذا كانت قابلة للتطبيق) لتنفقها في متجرنا.