EXS Carbon Fiber Seatpost Upgrade | Factor Ostro Vam V1 V2

EXS yder 24 måneders garanti på dette produkt fra datoen for det oprindelige køb (undtagen drikkedunke og styrbånd). Denne garanti dækker materiale- og fabrikationsfejl samt strukturelle skader som følge af styrt under kørsel. Hvis der opstår et problem, som er dækket af garantien, reparerer eller erstatter EXS produktet uden beregning.

Kunden er ansvarlig for at sende produktet til EXS til evaluering eller for omkostningerne ved at få sendt et erstatningsstyr, efter at et garantikrav er godkendt. Kunden er også ansvarlig for eventuelle toldgebyrer og/eller skatter, der måtte blive opkrævet. 

Denne garanti kan kun anvendes én gang pr. EXS-produkt.

Pro-tip: Alle EXS-kulstofprodukter har en unik QR-kode. Tag et tydeligt billede af den — du får brug for det, hvis du nogensinde skal indsende et garantikrav.

R-Series & Aerover Handlebars :
Strukturelle skader forårsaget af styrt eller fald under kørsel er berettigede til reparation eller udskiftning.

Garantien dækker dog ikke skader som følge af modificering, forkert montering, misbrug, smeltning, lakskader eller åbenlyst misbrug.

Bemærk:
Der må ikke monteres triatlonforlængere eller uautoriserede tilbehørsdele på R150, R180, R175 eller Aerover Handlebars.

Spacer-sættet til Aerover-serien (herunder carbon-topcap, bolt, støvdæksel til lejet, styrerørsfyld, højd spacere og kabelspacer) er ikke dækket af garantien.

Vi ønsker, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Bemærk dog, at returneringer og refunderinger kun accepteres ved reelle kvalitetsproblemer med produktet, såsom revner eller strukturelle brud.

Problemer såsom knirken eller støj skyldes generelt forkert montering og betragtes ikke som produktfejl.

Kan ikke returneres eller refunderes

Returneringer accepteres ikke under følgende omstændigheder:

• Forkert montering eller brug
• Almindeligt slid, overflademærker eller kosmetiske fejl
• Skader forårsaget af forkert brug, for højt tilspændingsmoment eller ulykker
• Enhver ændring eller modificering af produktet
• Produkter, der viser tegn på brug (herunder mærker efter klemme eller montering)

Returnering på grund af forkert bestilt model

Hvis du har bestilt den forkerte model:

• Du er ansvarlig for alle returomkostninger.
  
• Når vi har modtaget din returnering, refunderer vi købsbeløbet fratrukket:
  • a) Gebyr til betalingsgateway på 7 % (dette er det gebyr, vores kreditkortselskab opkræver hos os)
  • b) Forsendelsesomkostninger, også selvom du modtog "gratis levering", da vi selv subsidierer forsendelsen.
    

Yderligere bemærkninger

• Returnerede varer skal være i ubrugt, original stand og komplette med al emballage.
• Produkter, der viser tegn på montering eller brug, kan ikke returneres.
• Hvis genforsendelse er nødvendig, afholdes gebyret for genforsendelse af køberen.