EXS-Rückgabebestimmungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass Rückgaben und Rückerstattungen nur bei tatsächlichen Produktmängeln , wie z. B. Rissen oder strukturellen Brüchen, akzeptiert werden.
Probleme wie Knarren oder Geräusche sind in der Regel auf eine unsachgemäße Installation zurückzuführen und gelten nicht als Produktmängel .
Keine Rückgabe oder Rückerstattung möglich.
Rücksendungen werden unter folgenden Bedingungen nicht akzeptiert:
- Unsachgemäße Installation oder Verwendung
- Normale Gebrauchsspuren, oberflächliche Kratzer oder kosmetische Mängel
- Schäden durch Missbrauch, Überdrehmoment oder Unfälle
- Jegliche Modifikation oder Veränderung des Produkts
- Produkte mit Gebrauchsspuren (einschließlich Klammer- oder Montagespuren)
Rücksendungen aufgrund falsch bestellten Modells
Falls Sie das falsche Modell bestellt haben:
- Sie tragen die Kosten für den Rückversand.
- Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag abzüglich:
- a) Gebühr des Zahlungsdienstleisters in Höhe von 7 % (diese Gebühr berechnet uns unser Kreditkartenunternehmen)
- b) Versandkosten, auch wenn Sie "kostenlosen Versand" erhalten haben, da wir den Versand auf eigene Kosten subventionieren.
Zusätzliche Anmerkungen
- Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und vollständig mit der gesamten Verpackung sein.
- Produkte, die Gebrauchsspuren oder Anzeichen einer Installation aufweisen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Falls eine erneute Zustellung erforderlich ist, trägt der Käufer die Kosten dafür .