Meine Sendung wurde an den Absender (Ti-Parts) zurückgeschickt.
Falsche Adresse angegeben oder Annahme verweigert
Falls beim Bestellvorgang eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben wurde, stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
- Eine Rückerstattung abzüglich Portokosten und Bearbeitungsgebühr oder
- Erneuter Versand (zusätzliche Portokosten trägt der Kunde )
Wir empfehlen Ihnen stets, Ihre Bestätigungs-E-Mails und die beim Bestellvorgang angegebene Adresse zu überprüfen und uns umgehend per E-Mail zu informieren, falls eine Änderung erforderlich sein sollte.
Nicht beansprucht
Wir stellen für alle Bestellungen Tracking- und Bestätigungs-E-Mails bereit, damit Sie stets über den Lieferstatus Ihrer Bestellung informiert sind.
Bestellungen, die an Ti-Parts zurückgesandt werden und vom Transportunternehmen als „nicht abgeholt“ eingestuft werden, werden wie folgt angeboten:
- Eine Rückerstattung abzüglich Portokosten und Bearbeitungsgebühr oder
- Erneuter Versand (zusätzliche Portokosten trägt der Kunde )
Militäradressen und Postfächer
Wir können leider nicht an Militäradressen oder Postfächer liefern. Bitte geben Sie alternative Lieferadressen an, z. B. bei Nachbarn, Freunden oder Unternehmen in der Umgebung.
Falls Ihre Bestellung aufgrund einer fehlgeschlagenen Zustellung an eine Militäradresse oder ein Postfach nicht zugestellt werden konnte, stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
- Eine Rückerstattung abzüglich Portokosten und Bearbeitungsgebühr oder
- Erneuter Versand (zusätzliche Portokosten trägt der Kunde )