Welche Produkte können nicht zurückgegeben, erstattet oder umgetauscht werden?
1. Produkte unserer Markenpartner: Lewis Brakes, Spin Up Dynamo, Ti-Master und Sixweel. Sollten Sie einen Defekt feststellen, senden Sie bitte innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt der Ware Fotos und/oder Videos unter Angabe Ihrer Bestellnummer an tipartssg@gmail.com . Bei Bestätigung des Defekts senden wir Ihnen umgehend ein Ersatzprodukt zu. Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn keine Ersatzteile mehr verfügbar sind.
2. Kundenspezifische oder auf Bestellung gefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen bei Erhalt der Ware Beschädigungen oder Mängel auf. Sonderanfertigungen sind in der Produktbeschreibung deutlich als solche gekennzeichnet. Ein Beispiel hierfür sind unsere 3D-gedruckten Fahrradcomputerhalterungen aus Titan.