Η EXS παρέχει 24μηνη εγγύηση για αυτό το προϊόν από την ημερομηνία της αρχικής αγοράς (εξαιρούνται τα μπουκάλια νερού και η ταινία ράβδων). Αυτή η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα στα υλικά ή την κατασκευή, καθώς και δομικές ζημιές που προκύπτουν από ατυχήματα με την οδήγηση. Σε περίπτωση που προκύψει κάποιο καλυπτόμενο πρόβλημα, η EXS θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει το προϊόν χωρίς χρέωση.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την αποστολή του προϊόντος στην EXS για αξιολόγηση ή για το κόστος αποστολής αντικατάστασης τιμονιών μετά την έγκριση μιας αξίωσης εγγύησης. Ο πελάτης είναι επίσης υπεύθυνος για τυχόν δασμούς ή/και φόρους που ενδέχεται να χρεωθούν.

Αυτή η εγγύηση μπορεί να εφαρμοστεί μόνο μία φορά ανά προϊόν EXS.

Συμβουλή από ειδικό: Κάθε προϊόν άνθρακα EXS έχει έναν μοναδικό κωδικό QR. Παρακαλούμε τραβήξτε μια ευκρινή φωτογραφία του — θα τον χρειαστείτε σε περίπτωση που χρειαστεί να υποβάλετε κάποια αξίωση.

Τιμόνι σειράς R και Aerover:
Οι δομικές ζημιές που προκαλούνται από συγκρούσεις ή πτώσεις κατά την οδήγηση είναι επιλέξιμες για επισκευή ή αντικατάσταση.

Ωστόσο, η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκύπτουν από τροποποίηση, ακατάλληλη εγκατάσταση, κακή χρήση, τήξη, ζημιά στο χρώμα ή κατάφωρη κακή χρήση.

Παρακαλώ σημειώστε:
Δεν επιτρέπεται η εγκατάσταση επεκτάσεων χρονομέτρησης ή μη εξουσιοδοτημένων πρόσθετων εξαρτημάτων στα τιμόνια R150, R180, R175 ή Aerover.

Το κιτ αποστάτη για τη σειρά Aerover (συμπεριλαμβανομένου του άνω καπακιού από ανθρακονήματα, της βίδας, του καλύμματος σκόνης ρουλεμάν, του στεγανοποιητικού συστήματος διεύθυνσης, των αποστατών ύψους και του αποστάτη σύρματος) δεν καλύπτεται από την εγγύηση.

Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι οι επιστροφές χρημάτων γίνονται δεκτές μόνο για γνήσια προβλήματα ποιότητας προϊόντος , όπως ρωγμές ή δομικά σπασίματα .

Προβλήματα όπως τριξίματα ή θόρυβος είναι γενικά αποτέλεσμα ακατάλληλης εγκατάστασης και δεν θεωρούνται ελαττώματα προϊόντος .

Δεν είναι επιλέξιμο για επιστροφή χρημάτων ή επιστροφή χρημάτων

Δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Ακατάλληλη εγκατάσταση ή χρήση
• Κανονική φθορά, επιφανειακά σημάδια ή αισθητικές ατέλειες
• Ζημιές που προκλήθηκαν από κακή χρήση, υπερβολική ροπή ή ατυχήματα
• Οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλοίωση του προϊόντος
• Προϊόντα που εμφανίζουν σημάδια χρήσης (συμπεριλαμβανομένων σημαδιών σφιγκτήρα ή εγκατάστασης)

Επιστροφές λόγω παραγγελίας λανθασμένου μοντέλου

Εάν παραγγείλατε λάθος μοντέλο:

• Είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα επιστροφής.
  
• Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, θα σας επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς μείον:
  • α) Χρέωση πύλης πληρωμής 7% (αυτή είναι η χρέωση της εταιρείας πιστωτικών καρτών μας)
  • β) Έξοδα αποστολής, ακόμη και αν λάβατε «δωρεάν αποστολή», καθώς επιδοτούμε την αποστολή με δικά μας έξοδα.
    

Πρόσθετες σημειώσεις

• Τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και πλήρη με όλες τις συσκευασίες τους .
• Προϊόντα που παρουσιάζουν σημάδια εγκατάστασης ή χρήσης δεν θα γίνονται δεκτά για επιστροφή.
• Εάν απαιτείται επαναποστολή, τα έξοδα επαναποστολής θα βαρύνουν τον αγοραστή .