Mon colis indique qu'il est livré mais ce n'est pas le cas
Si votre suivi indique que votre colis a été livré, mais qu'il semble manquant, veuillez inspecter la propriété à l'adresse de livraison pour vous assurer qu'il n'a pas été laissé hors de vue. Vérifiez également auprès de vos voisins ou des commerces environnants si votre commande a été déposée ou récupérée par eux.
Si votre commande est toujours introuvable, le transporteur qui a livré le colis est votre meilleur contact . Si votre commande est toujours introuvable après avoir contacté le transporteur, envoyez-nous un e-mail à tipartssg@gmail.com en indiquant le numéro de dossier ou de référence fourni par le transporteur.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas être tenus responsables des colis perdus ou volés, ne pouvons pas rembourser les colis perdus et pouvons ne pas être en mesure de renvoyer votre commande.