Processus de retour et d'échange, conditions et directives

Processus de retour

• Envoyez-nous un e-mail à tipartssg@gmail.com, accompagné de photos nettes des articles que vous retournez. Les articles doivent être conformes aux conditions générales ci-dessous ; dans le cas contraire, nous pourrions ne pas être en mesure de rembourser ou d'échanger votre commande.
  
• Nous vous contacterons dans les 72 heures et vous informerons si votre retour a été approuvé.
• Une fois approuvé, emballez vos articles en toute sécurité et postez-les à l'aide d'un service postal suivi à l'une des adresses les plus proches de chez vous.
  • NOUS
    • Nom : Aide au retour (RHSG052)
    • Contact : +1 8554377467
    • 18 Distribution Blvd, Edison NJ, 08817, États-Unis
      
      
  • Allemagne:
    • Nom : Aide au retour (RHSG052)
    • Contact : +49 15219209991
    • Am Herrenhäuser Bahnhof, 26 Hanovre, Basse-Saxe 30419, Allemagne
      
      
  • Singapour:
    • Nom : Ti-Parts Titanium
    • 1 Rochor Canal Road, Sim Lim Square #05-24A, 188504 Singapour
      
      
• Envoyez-nous par e-mail le numéro de suivi et le transporteur pour votre retour

Conditions et directives de retour et d'échange

• Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et exempts de tout dommage esthétique ou physique.
• Nous ne sommes pas responsables des frais de retour ou des frais de livraison supplémentaires pour les échanges.
• Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages ou de perte lors du transport de retour. Assurez-vous que les articles retournés sont bien emballés pour éviter tout dommage pendant le transport.
• Tous les retours doivent être approuvés par nos soins. – le non-respect de ces instructions peut entraîner le non-traitement de votre réclamation.