Koliko ću novca dobiti natrag prilikom povrata novca?
Za povrat novca zbog naše krivnje
Kao što su neispravni proizvodi, netočni/nedostajući artikli.
- Povrat novca na izvorni način plaćanja. Povrat novca uključivat će izvornu cijenu dostave samo ako je neispravan artikl bio jedini poslani proizvod. Za narudžbe koje sadrže više artikala, povrat novca pokrivat će samo cijenu neispravnog proizvoda, isključujući troškove dostave; ili
- Poklon kartica jednake vrijednosti za potrošnju u našoj trgovini.
Za povrat novca zbog vaše krivnje
Kao što je promjena mišljenja, pogrešna narudžba ili naručivanje dijela koji ne odgovara vašem biciklu
Ako je to PRIJE nego što su proizvodi poslani
Molimo Vas da nam što prije pošaljete e-poštu . Ako uplata još nije izvršena, možemo Vam vratiti puni iznos.
Ako je uplata izvršena, povrat će biti podložan odbitku od 7% za naknade za transakciju i konverziju valuta. Ovaj odbitak naplaćuje naš procesor plaćanja i nažalost se ne vraća nakon što je transakcija izvršena. Alternativno, možete odabrati opciju poklon bon jednake vrijednosti za potrošnju u našoj trgovini. Time štedite 7% popusta.
Ako je to NAKON što su proizvodi poslani
Nakon odobrenog povrata i primitka vaših vraćenih proizvoda u skladu s navedenim uvjetima i odredbama, izvršit ćemo povrat novca na originalni način plaćanja. Ovaj povrat podliježe:
a. Odbitak od 7% od vrijednosti proizvoda za naknade za transakcije i konverziju valuta.
b. Naknada za internu obradu/ponovno skladištenje u iznosu od 2,00 singapurskih dolara.
c. Odbitak za troškove dostave ako je prilikom početne kupnje ponuđena besplatna dostava.
Alternativno, poklon kartica jednake vrijednosti umanjena za bodove b i c za potrošnju u našoj trgovini.