EXS memberikan garansi 24 bulan untuk produk ini sejak tanggal pembelian awal (tidak termasuk botol air dan pita stang). Garansi ini mencakup cacat material atau pengerjaan, serta kerusakan struktural akibat insiden berkendara. Jika terjadi masalah yang ditanggung, EXS akan memperbaiki atau mengganti produk tanpa biaya.
Pelanggan bertanggung jawab atas pengiriman produk ke EXS untuk evaluasi, atau atas biaya pengiriman stang pengganti setelah klaim garansi disetujui. Pelanggan juga bertanggung jawab atas bea dan/atau pajak yang mungkin dikenakan.
Garansi ini hanya dapat diterapkan satu kali per produk EXS.
Tips Pro: Setiap produk karbon EXS memiliki kode QR yang unik. Harap foto kode QR tersebut dengan jelas — Anda akan membutuhkannya jika perlu mengajukan klaim.
Stang Seri R & Aerover :
Kerusakan struktural yang disebabkan oleh tabrakan atau jatuh saat berkendara memenuhi syarat untuk diperbaiki atau diganti.
Namun, garansi tidak mencakup kerusakan akibat modifikasi, pemasangan yang tidak tepat, penyalahgunaan, pelelehan, kerusakan cat, atau penyalahgunaan yang mencolok.
Harap diperhatikan:
Tidak ada perpanjangan uji waktu atau tambahan yang tidak sah yang boleh dipasang pada stang R150, R180, R175, atau Aerover.
Kit pengatur jarak untuk seri Aerover (termasuk tutup atas karbon, baut, penutup debu bantalan, pengisi kemudi, pengatur jarak ketinggian, dan pengatur jarak kawat) tidak tercakup dalam garansi.
