Politica di reso EXS

Vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, tieni presente che resi e rimborsi sono accettati solo per problemi di qualità del prodotto , come crepe o rotture strutturali .

Problemi quali scricchiolii o rumori sono generalmente il risultato di un'installazione non corretta e non sono considerati difetti del prodotto .

Non idoneo per reso o rimborso

Non saranno accettati resi nelle seguenti condizioni:

  • Installazione o utilizzo improprio
  • Usura normale, segni superficiali o imperfezioni estetiche
  • Danni causati da uso improprio, coppia eccessiva o incidenti
  • Qualsiasi modifica o alterazione del prodotto
  • Prodotti che mostrano segni di utilizzo (inclusi segni di serraggio o di installazione)

Resi dovuti al modello sbagliato ordinato

Se hai ordinato il modello sbagliato:

  • Tutte le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.
  • Una volta ricevuto il reso, ti rimborseremo l'importo dell'acquisto meno:
    • a) Commissione del gateway di pagamento del 7% (questa è la commissione che ci addebita la nostra società di carte di credito)
    • b) Costi di spedizione, anche se hai ricevuto la "spedizione gratuita", poiché sovvenzioniamo la spedizione a nostre spese.

Note aggiuntive

  • Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, nelle condizioni originali e completi di tutta la confezione .
  • I prodotti che presentano segni di installazione o utilizzo non potranno essere restituiti.
  • Se è necessaria una nuova spedizione, le relative spese saranno a carico dell'acquirente .