Politica di garanzia Lewis

Lewis garantisce i propri prodotti e offre una garanzia di 3 anni.

Cosa è coperto dalla garanzia

Guasti meccanici in condizioni di normale utilizzo, causati da errori di fabbricazione o da usura precoce di singoli componenti. Gli elementi meccanici includono corpo leva, leva, elementi di fissaggio, bulloni, pinza, pistoni e tubi flessibili.

Cosa NON è coperto dalla garanzia

- Qualsiasi guasto o danno causato dall'uso improprio dei nostri prodotti, come incidenti, collisioni o maltrattamenti del prodotto.
- Parti soggette a normale manutenzione/usura, ad esempio cuscinetti e paraoli.
- Installazione non corretta, che può causare usura prematura, danni o corrosione.

Come richiedere

Assicuratevi di avere la fattura d'acquisto originale con data, nome del cliente e numero d'ordine. Solo i proprietari originali hanno diritto alla garanzia.

Contatta il nostro servizio clienti tipartssg@gmail.com con:
1. Numero d'ordine
2. Spiegazione dettagliata del problema.
3. Immagini e video a supporto dell'affermazione.

Ti contatteremo entro 48 ore.

Se la richiesta non viene accettata, ne forniremo una chiara motivazione e ti proporremo una soluzione o un metodo alternativo.

Se la richiesta viene accettata, in base al problema o al guasto, valuteremo se inviarti una/e parte/i sostitutiva/e o un nuovo sistema frenante completo.