A EXS oferece 24 meses de garantia para este produto a partir da data da compra original (exceto garrafas de água e fita adesiva). Esta garantia cobre defeitos de materiais ou de fabricação, bem como danos estruturais resultantes de acidentes de pilotagem. Caso surja algum problema coberto pela garantia, a EXS consertará ou substituirá o produto sem custos.
O cliente é responsável pelo envio do produto à EXS para avaliação ou pelo custo do envio do guidão de reposição após a aprovação da reclamação de garantia. O cliente também é responsável por quaisquer taxas e/ou impostos que possam ser cobrados.
Esta garantia pode ser aplicada apenas uma vez por produto EXS.
Dica profissional: cada produto de carbono EXS possui um código QR exclusivo. Tire uma foto nítida dele — você precisará dela caso precise registrar uma reclamação.
Guidão R-Series e Aerover:
Danos estruturais causados por colisões ou quedas durante a pilotagem são elegíveis para reparo ou substituição.
Entretanto, a garantia não cobre danos resultantes de modificação, instalação inadequada, uso indevido, derretimento, danos à pintura ou abuso flagrante.
Observe:
Não é permitido instalar extensões de contra-relógio nem complementos não autorizados nos guidões R150, R180, R175 ou Aerover.
O kit espaçador para a série Aerover (incluindo tampa superior de carbono, parafuso, tampa de poeira do rolamento, enchimento de direção, espaçadores de altura e espaçador de fio) não são cobertos pela garantia.