Процесс возврата и обмена, условия и правила

Процесс возврата

  • Напишите нам по адресу tipartssg@gmail.com, приложив чёткие фотографии возвращаемых товаров. Товары должны соответствовать условиям и рекомендациям, изложенным ниже. В противном случае мы не сможем вернуть деньги или обменять ваш заказ.
  • Мы свяжемся с вами в течение 72 часов и сообщим, был ли одобрен ваш возврат.
  • После одобрения надежно упакуйте свои вещи и отправьте их с помощью отслеживаемой почтовой службы по одному из ближайших к вам адресов.
    • НАС
      • Имя: Помощник по возврату (RHSG052)
      • Контакты: +1 8554377467
      • 18 Distribution Blvd, Эдисон, Нью-Джерси, 08817, США

    • Германия:
      • Имя: Помощник по возврату (RHSG052)
      • Контакты: +49 15219209991
      • Am Herrenhäuser Bahnhof, 26 Ганновер, Нижняя Саксония 30419, Германия

    • Сингапур:
      • Имя: Ti-Parts Titanium
      • 1 Rochor Canal Road, Sim Lim Square #05-24A, 188504 Сингапур

  • Отправьте нам по электронной почте номер отслеживания и информацию о перевозчике для вашего возврата.

Условия и правила возврата и обмена

  • Возвращаемые товары должны быть в первоначальном состоянии, неиспользованными и без каких-либо косметических или физических повреждений.
  • Мы не несем ответственности за расходы на обратную доставку или дополнительные расходы на доставку при обмене товара.
  • Мы не несем ответственности за товары, поврежденные или утерянные при обратной доставке. Убедитесь, что возвращаемые товары упакованы надлежащим образом, чтобы предотвратить повреждения при пересылке.
  • Все возвраты должны быть одобрены нами. – невыполнение этого требования может привести к тому, что ваша заявка не будет рассмотрена.