Lewis Flat Mount Adapter Frambroms | Direktmonterad 140 mm 160 mm 180 mm bromsok Adapter för vägcykelgrus

Lewis står bakom sina produkter och erbjuder 3 års garanti.

Vad som täcks av garantin

Mekaniska fel vid normal avsedd användning, orsakade av tillverkningsfel eller förtida slitage på enskilda komponenter. Mekaniska delar inkluderar hävarmshus, spak, fästen, bultar, bromsok, kolvar och slangar.

Vad som INTE täcks av garantin

- Alla fel eller skador som orsakats av oavsiktlig användning av våra produkter, såsom en olycka, krasch eller felaktig behandling av produkten.
- Normala service-/slitdelar, till exempel lager och oljetätningar.
- Felaktig installation, vilket leder till för tidigt slitage, skador eller korrosion.

Hur man gör en ansökan

Se till att du har den ursprungliga fakturan med datum, kundnamn och ordernummer. Endast originalägare är berättigade till garantin.

Kontakta vår kundtjänst tipartssg@gmail.com med:
1. Ordernummer
2. Detaljerad förklaring av problemet.
3. Bilder och video som stödjer påståendet.

Vi kontaktar dig inom 48 timmar.

Om vi ​​inte accepterar det kommer vi att ange en tydlig anledning till varför. Vi kommer att ge dig en lösning eller en alternativ metod.

Om det godkänns, kommer vi, beroende på problemet eller felet, att avgöra om vi skickar dig en/eller flera reservdelar eller ett helt nytt bromssystem.

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Observera dock att returer och återbetalningar endast accepteras för verkliga produktkvalitetsproblem , såsom sprickor eller strukturella brott .

Problem som gnissel eller ljud är vanligtvis ett resultat av felaktig installation och betraktas inte som produktfel .

Inte berättigad till retur eller återbetalning

Returer accepteras inte under följande villkor:

• Felaktig installation eller användning
• Normalt slitage, ytliga märken eller kosmetiska defekter
• Skador orsakade av felaktig användning, övervridning eller olyckor
• Alla modifieringar eller ändringar av produkten
• Produkter som visar tecken på användning (inklusive klämmor eller monteringsmärken)

Returer på grund av fel modellbeställning

Om du beställde fel modell:

• Du ansvarar för alla kostnader för returfrakt.
  
• När vi har mottagit din retur återbetalar vi dig köpesumman med avdrag för:
  • a) Betalningsgatewayavgift på 7 % (det är vad vårt kreditkortsföretag debiterar oss)
  • b) Fraktkostnader, även om du fick "fri frakt", eftersom vi subventionerar frakten på egen bekostnad.
    

Ytterligare anmärkningar

• Returnerade varor måste vara i oanvänt originalskick och kompletta med all förpackning .
• Produkter som visar tecken på installation eller användning är inte berättigade till retur.
• Om omfrakt krävs, kommer fraktkostnaden att betalas av köparen .