EXS 保固政策

EXS 為本產品提供自原始購買日起 24 個月保固(不包括水壺及車把帶)。此保固涵蓋材料或製造工藝缺陷,以及騎乘事故造成的結構損壞。如發生符合保固條件的問題,EXS 將免費維修或更換產品。

客戶須負責將產品寄送至 EXS 進行評估,或在保固申請獲批准後,負擔寄送替換車把的運費。客戶亦須負擔可能收取的任何關稅及/或稅費。 

每項 EXS 產品僅可適用此保固一次。

專業提示:每件 EXS 碳纖維產品都有獨一無二的 QR code。請為其拍攝清晰照片——日後如需提出保固申請,您將需要此照片。

R-Series & Aerover Handlebars:
騎乘期間因碰撞或摔落造成的結構損壞,可享有維修或更換服務。

然而,保固不涵蓋因改裝、安裝不當、誤用、熔化、漆面損傷或明顯濫用所造成的損壞。

請注意:
R150、R180、R175 或 Aerover handlebars 不得安裝計時賽延伸把或未經授權的加裝配件。

Aerover series 的墊圈套件(包括 carbon top cap、bolt、bearing dust cover、steerer filler、height spacers 及 wire spacer)在保固範圍內。