退款我能拿回多少錢？

因我方過失而退款

例如產品瑕疵、品項錯誤或缺少品項。

• 退款至原付款方式。僅在瑕疵品是唯一寄出的產品時，退款才會包含原始運費。若訂單包含多件商品，退款僅涵蓋瑕疵品的費用，不包含運費；或
• 等值禮品卡，可在本店消費。

因您方過失而退款

例如改變心意、下錯訂單，或訂購了不適用於您自行車的零件

如果產品尚未寄出

請盡快寄送電子郵件給我們。如果款項尚未扣款，可以提供全額退款。

如果款項已扣款，退款將扣除7%的交易及貨幣兌換費用。此費用由我們的付款處理商收取，交易完成後恕無法退還。或者，您可以選擇等值禮品卡，在本店消費。選擇此方式即可省下7%的扣除額。

如果產品已寄出

在退貨獲批准並依照所述條款與條件收到您退回的產品後，我們將退款至原付款方式。此退款將扣除：

a. 產品價值的7%，作為交易及貨幣兌換費用。

b. S$2.00的內部處理／重新入庫費。

c. 如果首次購買時提供了免運費服務，則扣除運費。

d. 僅限美國客戶：扣除美國政府收取的17%關稅。我們目前承擔將產品寄送給您的關稅費用。

或者，提供扣除第 b、c、d 項（如適用）後等值的禮品卡，可在本店消費。