劉易斯保固政策

Lewis公司對其產品充滿信心,並提供3年保固。

保固範圍涵蓋哪些內容

在正常預期使用情況下,因製造缺陷或個別零件過早磨損造成的機械故障。機械部件包括槓桿本體、槓桿、固定件、螺栓、卡鉗、活塞和軟管。

保固範圍不包括哪些內容

- 因非預期使用我們的產品而造成的任何故障或損壞,例如事故、碰撞或產品誤用。
- 正常保養/易損件,例如軸承和油封。
安裝不當,導致過早磨損、損壞或腐蝕。

如何領取

請確保您保留了包含日期、客戶姓名和訂單號碼的原始購買發票。只有原始購買者才有資格享有保固服務。


請透過 tipartssg@gmail.com 聯絡我們的客戶服務團隊,並提供以下資訊:
1. 訂單編號
2. 對問題進行詳細解釋。
3. 提供圖片和影片以佐證該說法。


我們將在48小時內與您聯繫。

如果申請被駁回,我們會給出明確的理由,並提供解決方案或替代方案。

如果接受,我們將根據問題或故障情況決定是向您發送替換零件還是全新的煞車系統。