我的商品已退回寄件人(Ti-Parts)

提供錯誤地址或拒收配送

如果您在結帳時提供了錯誤或不完整的地址,可選擇以下方案:

  • 退款,但扣除郵資及處理費;或
  • 重新寄送(額外郵資由客戶承擔

我們一律建議您檢查訂單確認電子郵件及結帳時提供的地址,如需更改,請立即聯絡我們

無人認領

我們會為所有訂單提供追蹤資訊及確認電子郵件,確保您隨時掌握訂單配送進度。

由承運商判定為「無人認領」並退回 Ti-Parts 的訂單,可選擇以下方案:

  • 退款,但扣除郵資及處理費;或
  • 重新寄送(額外郵資 由客戶承擔

軍事地址及郵政信箱

我們無法配送至軍事地址或郵政信箱。請提供其他可供配送的地址,例如鄰居、朋友或附近的商家地址。

如果您的訂單因配送至軍事地址或郵政信箱而配送失敗,可選擇以下方案:

  • 退款,但扣除郵資及處理費;或
  • 重新寄送(額外郵資由客戶承擔