退貨與換貨流程、條款及指南

退貨流程

  • 請將電子郵件寄至 tipartssg@gmail.com，並附上您要退回商品的清晰照片。商品應符合下方的條款與指南，否則我們可能無法為您的訂單退款或換貨。
  • 我們將在72小時內與您聯絡，並告知您的退貨是否已獲核准。
  • 核准後，請妥善包裝您的商品，並使用可追蹤的郵寄服務，寄送至離您最近的其中一個地址。 
    • 美國
      • 姓名：Return Helper (RHSG052)
      • 聯絡電話：+1 8554377467
      • 18 Distribution Blvd, Edison NJ, 08817, USA

    • 德國：
      • 姓名：Return Helper (RHSG052)
      • 聯絡電話：+49 15219209991
      • Am Herrenhäuser Bahnhof, 26 Hannover, Lower Saxony 30419, Germany

    • 新加坡： 
      • 姓名：Ti-Parts Titanium
      • 1 Rochor Canal Road, Sim Lim Square #05-24A, 188504 Singapore

  • 請將退貨的追蹤號碼和承運商以電子郵件寄給我們 

退貨與換貨條款及指南

  • 退回的商品必須維持其原始狀態、未經使用，且無任何外觀或實體損壞。
  • 我們不負責退貨運費或換貨產生的額外配送費用。
  • 我們不對退貨運送途中損壞或遺失的商品負責。請確保您退回的商品妥善包裝，以防在運送過程中受損。
  • 所有退貨均須經我們核准 – 未遵守此要求可能導致您的申請無法處理。