تقدم EXS ضمانًا لمدة ٢٤ شهرًا على هذا المنتج من تاريخ الشراء الأصلي (باستثناء زجاجات المياه وشريط المقود). يغطي هذا الضمان عيوب المواد أو التصنيع، بالإضافة إلى الأضرار الهيكلية الناتجة عن حوادث الركوب. في حال حدوث أي مشكلة مشمولة بالضمان، ستقوم EXS بإصلاح المنتج أو استبداله مجانًا.
يتحمل العميل مسؤولية شحن المنتج إلى EXS للتقييم، أو تكلفة شحن مقود بديل بعد الموافقة على طلب الضمان. كما يتحمل العميل مسؤولية أي رسوم و/أو ضرائب قد تُفرض.
لا يجوز تطبيق هذا الضمان إلا مرة واحدة لكل منتج EXS.
نصيحة احترافية: كل منتج كربوني من EXS له رمز استجابة سريعة (QR) فريد. يرجى التقاط صورة واضحة له، ستحتاجها عند تقديم مطالبة.
مقودات سلسلة R وAerover:
الأضرار الهيكلية الناجمة عن الاصطدامات أو السقوط أثناء الركوب مؤهلة للإصلاح أو الاستبدال.
ومع ذلك، لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن التعديل، أو التركيب غير السليم، أو سوء الاستخدام، أو الذوبان، أو تلف الطلاء، أو سوء الاستخدام الصارخ.
يرجى الملاحظة:
لا يجوز تثبيت ملحقات التجارب الزمنية أو الإضافات غير المصرح بها على مقودات R150 أو R180 أو R175 أو Aerover.
لا يتم تغطية مجموعة الفواصل لسلسلة Aerover (بما في ذلك الغطاء العلوي الكربوني، والمسامير، وغطاء الغبار للمحمل، وحشو التوجيه، وفواصل الارتفاع، وفواصل الأسلاك) بالضمان.
