Proceso de devolución y cambio, términos y pautas

Proceso de devoluciones

  • Envíenos un correo electrónico a tipartssg@gmail.com junto con fotos nítidas de los artículos que va a devolver. Los artículos deben cumplir con los términos y condiciones que se indican a continuación; de lo contrario, es posible que no podamos reembolsar ni cambiar su pedido.
  • Nos comunicaremos con usted dentro de las 72 horas y le informaremos si su devolución ha sido aprobada.
  • Una vez aprobado, empaquete sus artículos de forma segura y envíelos mediante un servicio postal con seguimiento a una de las direcciones más cercanas a usted.
    • A NOSOTROS
      • Nombre: Asistente de retorno (RHSG052)
      • Contacto: +1 8554377467
      • 18 Distribution Blvd, Edison, NJ, 08817, EE. UU.

    • Alemania:
      • Nombre: Asistente de retorno (RHSG052)
      • Contacto: +49 15219209991
      • Am Herrenhäuser Bahnhof, 26 Hannover, Baja Sajonia 30419, Alemania

    • Singapur:
      • Nombre: Ti-Parts Titanium
      • 1 Rochor Canal Road, Sim Lim Square #05-24A, 188504 Singapur

  • Envíenos por correo electrónico el número de seguimiento y el transportista para su devolución.

Términos y pautas de devolución y cambio

  • Los artículos devueltos deben estar en su estado original, sin usar y libres de cualquier daño cosmético o físico.
  • No seremos responsables de los costos de envío de devolución ni de los costos de envío adicionales por cambios.
  • No nos responsabilizamos de los artículos dañados o perdidos durante el envío. Asegúrese de que los artículos que devuelva estén bien embalados para evitar daños durante el envío.
  • Todas las devoluciones deben contar con nuestra aprobación. – Si no lo hace, es posible que su reclamo no se procese.