EXS offre une garantie de 24 mois sur ce produit à compter de la date d'achat (hors bidons et ruban de cintre). Cette garantie couvre les défauts de matériaux ou de fabrication, ainsi que les dommages structurels résultant d'incidents de conduite. En cas de problème couvert, EXS réparera ou remplacera le produit gratuitement.
Le client est responsable de l'expédition du produit à EXS pour évaluation, ou des frais d'expédition d'un guidon de remplacement après approbation d'une réclamation sous garantie. Il est également responsable des droits de douane et/ou taxes éventuellement applicables.
Cette garantie ne peut être appliquée qu'une seule fois par produit EXS.
Conseil de pro : Chaque produit EXS Carbon possède un code QR unique. Prenez-en une photo nette ; vous en aurez besoin en cas de réclamation.
Guidons Série R et Aeroover :
Les dommages structurels causés par des accidents ou des chutes pendant la conduite sont admissibles à une réparation ou à un remplacement.
Toutefois, la garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une modification, d’une mauvaise installation, d’une mauvaise utilisation, d’une fusion, d’un dommage à la peinture ou d’un abus flagrant.
Veuillez noter:
Aucune extension de contre-la-montre ni aucun module complémentaire non autorisé ne peut être installé sur les guidons R150, R180, R175 ou Aerover.
Le kit d'entretoises pour la série Aerover (y compris le capuchon supérieur en carbone, le boulon, le cache-poussière de roulement, le remplissage de direction, les entretoises de hauteur et l'entretoise de fil) n'est pas couvert par la garantie.