EXS daje 24-mjesečno jamstvo na ovaj proizvod od datuma originalne kupnje (isključujući boce za vodu i traku za volan). Ovo jamstvo pokriva nedostatke u materijalima ili izradi, kao i strukturna oštećenja nastala uslijed nezgoda tijekom vožnje. U slučaju problema koji su obuhvaćeni jamstvom, EXS će besplatno popraviti ili zamijeniti proizvod.

Kupac je odgovoran za slanje proizvoda tvrtki EXS na procjenu ili za troškove slanja zamjenskih upravljača nakon što je jamstveni zahtjev odobren. Kupac je također odgovoran za sve carine i/ili poreze koji mogu biti naplaćeni.

Ovo jamstvo može se primijeniti samo jednom po EXS proizvodu.

Profesionalni savjet: Svaki EXS karbonski proizvod ima jedinstveni QR kod. Molimo vas da ga jasno fotografirate – trebat će vam ako ikada budete trebali podnijeti zahtjev.

Upravljači R-serije i Aerovera:
Strukturna oštećenja uzrokovana padovima ili sudarima tijekom vožnje podliježu popravku ili zamjeni.

Međutim, jamstvo ne pokriva štetu nastalu modifikacijom, nepravilnom ugradnjom, zlouporabom, topljenjem, oštećenjem boje ili očitom zloupotrebom.

Imajte na umu:
Na upravljače R150, R180, R175 ili Aerover ne smiju se ugrađivati ​​produžeci za kronometar ili neovlašteni dodaci.

Komplet odstojnika za seriju Aerover (uključujući karbonski gornji poklopac, vijak, poklopac za ležaj, punilo za upravljač, odstojnike visine i odstojnik žice) nije pokriven jamstvom.

Želimo da budete u potpunosti zadovoljni svojom kupnjom. Međutim, imajte na umu da se povrat i refundacija prihvaćaju samo za stvarne probleme s kvalitetom proizvoda , poput pukotina ili strukturnih lomova .

Problemi poput škripanja ili buke obično su rezultat nepravilne ugradnje i ne smatraju se nedostacima proizvoda .

Nije moguće vratiti ili refundirati

Povrat neće biti prihvaćen pod sljedećim uvjetima:

• Nepravilna instalacija ili upotreba
• Normalno trošenje, površinski tragovi ili kozmetičke nedostatke
• Oštećenja uzrokovana nepravilnom primjenom, prevelikim zateznim momentom ili nezgodama
• Bilo kakva modifikacija ili izmjena proizvoda
• Proizvodi koji pokazuju znakove korištenja (uključujući tragove stezaljki ili ugradnje)

Povrat zbog naručenog pogrešnog modela

Ako ste naručili pogrešan model:

• Vi ste odgovorni za sve troškove povratne dostave.
  
• Nakon što primimo vaš povrat, vratit ćemo vam iznos kupnje umanjen za:
  • a) Naknada za pristup platnom sustavu od 7% (to je iznos koji nam naplaćuje naša tvrtka za kreditne kartice)
  • b) Troškove dostave, čak i ako ste dobili „besplatnu dostavu“, budući da subvencioniramo dostavu o vlastitom trošku.
    

Dodatne napomene

• Vraćeni artikli moraju biti nekorišteni, u originalnom stanju i sa svom potrebnom ambalažom .
• Proizvodi koji pokazuju bilo kakve znakove ugradnje ili korištenja neće biti prihvatljivi za povrat.
• Ako je potrebna ponovna dostava, troškove ponovne dostave snosi kupac .