Lewis BB2 SL/SLR čeljust s ravnim nosačem 68,5 g titanijski vijak | Vrhunska lagana čeljust za cestovni bicikl

User Manual

Lewis jamči za svoje proizvode i nudi 3-godišnje jamstvo.

Što je pokriveno jamstvom

Mehanički kvarovi pri normalnoj namjeni, uzrokovani greškama u proizvodnji ili preranim trošenjem pojedinačnih komponenti. Mehanički dijelovi uključuju tijelo poluge, polugu, pričvršćivače, vijke, čeljust, klipove i crijeva.

Što NIJE pokriveno jamstvom

- Bilo kakav kvar ili šteta uzrokovana nenamjernom upotrebom naših proizvoda, kao što je nesreća, pad ili nepravilno rukovanje proizvodom.
- Dijelovi koji se normalno servisiraju/habaju, na primjer, ležajevi i uljni semeringi.
- Nepravilna ugradnja, koja dovodi do preranog trošenja, oštećenja ili korozije.

Kako podnijeti zahtjev

Provjerite imate li originalni račun s datumom, imenom kupca i brojem narudžbe. Samo originalni vlasnici imaju pravo na jamstvo.

Kontaktirajte naš tim za korisničku podršku na tipartssg@gmail.com s:
1. Broj narudžbe
2. Detaljno objašnjenje problema.
3. Slike i videozapisi koji potkrepljuju tvrdnju.

Kontaktirat ćemo vas u roku od 48 sati.

Ako ne bude prihvaćeno, dat ćemo jasan razlog zašto. Ponudit ćemo vam rješenje ili alternativnu metodu.

Ako bude prihvaćeno, ovisno o problemu ili kvaru, odlučit ćemo hoćemo li vam poslati zamjenski dio/dijelove ili potpuno novi kočioni sustav.

Želimo da budete u potpunosti zadovoljni svojom kupnjom. Međutim, imajte na umu da se povrat i refundacija prihvaćaju samo za stvarne probleme s kvalitetom proizvoda , poput pukotina ili strukturnih lomova .

Problemi poput škripanja ili buke obično su rezultat nepravilne ugradnje i ne smatraju se nedostacima proizvoda .

Nije moguće vratiti ili refundirati

Povrat neće biti prihvaćen pod sljedećim uvjetima:

• Nepravilna instalacija ili upotreba
• Normalno trošenje, površinski tragovi ili kozmetičke nedostatke
• Oštećenja uzrokovana nepravilnom primjenom, prevelikim zateznim momentom ili nezgodama
• Bilo kakva modifikacija ili izmjena proizvoda
• Proizvodi koji pokazuju znakove korištenja (uključujući tragove stezaljki ili ugradnje)

Povrat zbog naručenog pogrešnog modela

Ako ste naručili pogrešan model:

• Vi ste odgovorni za sve troškove povratne dostave.
  
• Nakon što primimo vaš povrat, vratit ćemo vam iznos kupnje umanjen za:
  • a) Naknada za pristup platnom sustavu od 7% (to je iznos koji nam naplaćuje naša tvrtka za kreditne kartice)
  • b) Troškove dostave, čak i ako ste dobili „besplatnu dostavu“, budući da subvencioniramo dostavu o vlastitom trošku.
    

Dodatne napomene

• Vraćeni artikli moraju biti nekorišteni, u originalnom stanju i sa svom potrebnom ambalažom .
• Proizvodi koji pokazuju bilo kakve znakove ugradnje ili korištenja neće biti prihvatljivi za povrat.
• Ako je potrebna ponovna dostava, troškove ponovne dostave snosi kupac .