루이스 보증 정책

Lewis는 자사 제품에 대한 자신감을 바탕으로 3년 품질 보증을 제공합니다.

정상적인 사용 조건에서 발생하는 기계적 고장은 제조상의 오류 또는 개별 부품의 조기 마모로 인해 발생합니다. 기계적 부품에는 레버 본체, 레버, 고정 장치, 볼트, 캘리퍼, 피스톤 및 호스가 포함됩니다.

- 사고, 충돌 또는 제품 오용 등 의도치 않은 제품 사용으로 인해 발생하는 모든 고장 또는 손상.
- 일반적인 정비/마모 부품(예: 베어링 및 오일씰).
- 잘못된 설치로 인해 조기 마모, 손상 또는 부식이 발생할 수 있습니다.

구매일자, 고객명, 주문번호가 기재된 원본 구매 영수증을 반드시 지참하십시오. 최초 구매자만 보증 대상이 됩니다.

고객 서비스팀 tipartssg@gmail.com으로 문의해 주세요.
1. 주문 번호
2. 문제에 대한 상세 설명.
3. 주장을 뒷받침하는 사진 및 동영상.

48시간 이내에 연락드리겠습니다.

승인되지 않을 경우, 명확한 이유를 알려드리겠습니다. 해결책이나 대안을 제시해 드리겠습니다.

접수가 완료되면, 문제 또는 결함의 종류에 따라 교체 부품을 보내드릴지 또는 새 브레이크 시스템 전체를 보내드릴지 결정하겠습니다.

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