내 소포는 배달되었다고 하지만 배달되지 않았습니다.
배송 추적 정보에 배송 완료라고 되어 있는데도 상품이 분실된 것 같다면, 배송지 주변을 살펴보시고 상품이 눈에 띄지 않는 곳에 놓여 있지 않은지 확인해 주세요. 또한, 이웃이나 주변 업체에 주문하신 상품이 분실되었거나 수거되었을 수 있으니 확인해 보세요.
그래도 주문 상품을 찾을 수 없다면, 소포를 배송한 운송업체에 문의하시는 것이 가장 좋습니다 . 운송업체에 문의한 후에도 주문 상품이 여전히 누락된 경우, tipartssg@gmail.com으로 이메일을 보내주시고 운송업체에 문의 후 제공해주신 케이스 ID 또는 참조 ID를 알려주세요.
분실 또는 도난당한 소포에 대해서는 책임을 지지 않으며, 분실된 소포를 환불해 드리지 않고, 주문을 다시 보내드리지 못할 수도 있습니다.