EXS udziela 24-miesięcznej gwarancji na ten produkt, liczonej od daty pierwotnego zakupu (z wyłączeniem bidonów i owijki na kierownicę). Gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze, a także uszkodzenia konstrukcyjne powstałe w wyniku wypadków podczas jazdy. W przypadku wystąpienia usterki objętej gwarancją, EXS bezpłatnie naprawi lub wymieni produkt.

Klient jest odpowiedzialny za wysyłkę produktu do EXS w celu przeprowadzenia oceny lub za koszt wysyłki kierownicy zamiennej po rozpatrzeniu reklamacji. Klient ponosi również odpowiedzialność za wszelkie cła i/lub podatki, które mogą zostać naliczone.

Niniejszą gwarancję można zastosować tylko raz dla każdego produktu EXS.

Wskazówka: Każdy produkt EXS Carbon ma unikalny kod QR. Zrób jego wyraźne zdjęcie — będzie Ci potrzebne, jeśli kiedykolwiek będziesz musiał złożyć reklamację.

Kierownice serii R i Aerover:
Wszelkie uszkodzenia konstrukcyjne powstałe w wyniku zderzeń lub upadków podczas jazdy podlegają naprawie lub wymianie.

Gwarancja nie obejmuje jednak uszkodzeń powstałych w wyniku modyfikacji, nieprawidłowego montażu, niewłaściwego użytkowania, stopienia, uszkodzenia powłoki lakierniczej lub rażącego nadużycia.

Uwaga:
Na kierownicach R150, R180, R175 i Aerover nie wolno montować żadnych przedłużek do jazdy na czas ani nieautoryzowanych dodatków.

Zestaw dystansów do serii Aerover (obejmujący górną pokrywę z włókna węglowego, śrubę, osłonę przeciwkurzową łożysk, wypełnienie rury sterowej, dystanse wysokości i przekładkę drutu) nie jest objęty gwarancją.

Zależy nam na Państwa pełnej satysfakcji z zakupu. Prosimy jednak pamiętać, że zwroty i refundacje są akceptowane wyłącznie w przypadku faktycznych wad produktu , takich jak pęknięcia lub uszkodzenia konstrukcyjne .

Problemy takie jak skrzypienie lub hałas są zazwyczaj wynikiem nieprawidłowego montażu i nie są uznawane za wady produktu .

Nie podlega zwrotowi ani refundacji

Zwroty nie będą akceptowane w następujących przypadkach:

• Niewłaściwa instalacja lub użytkowanie
• Normalne ślady użytkowania, ślady na powierzchni lub wady kosmetyczne
• Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, nadmiernym momentem obrotowym lub wypadkami
• Wszelkie modyfikacje lub zmiany produktu
• Produkty noszące ślady użytkowania (w tym ślady zacisków lub instalacji)

Zwroty z powodu zamówienia niewłaściwego modelu

Jeżeli zamówiłeś niewłaściwy model:

• Klient jest odpowiedzialny za wszelkie koszty przesyłki zwrotnej.
  
• Po otrzymaniu zwrotu zwrócimy Ci kwotę zakupu pomniejszoną o:
  • a) Opłata za bramkę płatniczą w wysokości 7% (tyle pobiera od nas firma obsługująca naszą kartę kredytową)
  • b) Koszty wysyłki, nawet jeśli wybrano opcję „darmowej wysyłki”, ponieważ pokrywamy koszty wysyłki z własnej kieszeni.
    

Dodatkowe uwagi

• Zwracane towary muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i kompletne wraz z całym opakowaniem .
• Produkty noszące ślady montażu lub użytkowania nie podlegają zwrotowi.
• Jeśli konieczna okaże się ponowna wysyłka, opłatę za ponowną wysyłkę pokryje kupujący .