Lewis Brutal EP6+ 6 Piston Brake do EMTB Ebike Enduro & Downhill Rear Brake | Axial Cyclinder Titanium Piston Alternative Hope Tech 2007 Mono 6 Brake | Darmowa wysyłka na cały świat

User Manual

Lewis stands by their products and offers a 3-Year Warranty. 

What Is Covered By Warranty

Mechanical failures under normal intended use, caused by errors in manufacturing or by early wear and tear of individual components. Mechanical items include lever body, lever, fixings, bolts, caliper, pistons and hoses.

What is NOT Covered By Warranty

- Any failure or damage caused by unintended use of our products, such as an accident, crash or mistreatment of the product.
- Normal servicing/wear and tear parts, for example, bearings and oil seals.
- Incorrect installation, leading to premature wear, damage or corrosion.

How to Claim

Make sure you have the original purchase invoice with date, customer name and order number. Only original owners are eligible for warranty.

Contact our customer service team tipartssg@gmail.com with:
1. Order number
2. Detailed explanation of the problem.
3. Pictures and video to support the claim.

We will contact you within 48 hours.

If not accepted, we will give a clear reason why. We will give you a solution or an alternative method.

If accepted, according to the issue or fault, we will determine whether we send you a replacement part/s or a complete new brake system.

Zależy nam na Państwa pełnej satysfakcji z zakupu. Prosimy jednak pamiętać, że zwroty i refundacje są akceptowane wyłącznie w przypadku faktycznych wad produktu , takich jak pęknięcia lub uszkodzenia konstrukcyjne .

Problemy takie jak skrzypienie lub hałas są zazwyczaj wynikiem nieprawidłowego montażu i nie są uznawane za wady produktu .

Nie podlega zwrotowi ani refundacji

Zwroty nie będą akceptowane w następujących przypadkach:

• Niewłaściwa instalacja lub użytkowanie
• Normalne ślady użytkowania, ślady na powierzchni lub wady kosmetyczne
• Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, nadmiernym momentem obrotowym lub wypadkami
• Wszelkie modyfikacje lub zmiany produktu
• Produkty noszące ślady użytkowania (w tym ślady zacisków lub instalacji)

Zwroty z powodu zamówienia niewłaściwego modelu

Jeżeli zamówiłeś niewłaściwy model:

• Klient jest odpowiedzialny za wszelkie koszty przesyłki zwrotnej.
  
• Po otrzymaniu zwrotu zwrócimy Ci kwotę zakupu pomniejszoną o:
  • a) Opłata za bramkę płatniczą w wysokości 7% (tyle pobiera od nas firma obsługująca naszą kartę kredytową)
  • b) Koszty wysyłki, nawet jeśli wybrano opcję „darmowej wysyłki”, ponieważ pokrywamy koszty wysyłki z własnej kieszeni.
    

Dodatkowe uwagi

• Zwracane towary muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i kompletne wraz z całym opakowaniem .
• Produkty noszące ślady montażu lub użytkowania nie podlegają zwrotowi.
• Jeśli konieczna okaże się ponowna wysyłka, opłatę za ponowną wysyłkę pokryje kupujący .