OVERFAST VELA Carbon poluga pogona | SRAM DUB / Shimano Ti vreteno 24mm

Jamstveno pokriće

Svi proizvodi Overfast pokriveni su 2-godišnjim jamstvom protiv grešaka u proizvodnji. Ovo jamstvo ne pokriva oštećenja uzrokovana nepravilnom uporabom, nesrećama, padovima, nepravilnom ugradnjom, izmjenama ili uobičajenim trošenjem.

Jamstveni zahtjevi

Za obradu jamstvenog zahtjeva kupci moraju dostaviti jasne fotografije i/ili videozapise koji prikazuju problem. Nakon što Overfast pregleda i potvrdi zahtjev, zamjenski dijelovi bit će organizirani u najkraćem mogućem roku.

Prolazne osovine

Za neispravne prolazne osovine dostavite jasne fotografije ili videozapise predmetnog proizvoda. Nakon provjere kvara, zamjena će biti poslana bez odgode.

Pogonske garniture

Ako se na poluzi pogona potvrdi greška u proizvodnji (koja nije povezana s korisnikom), dostavite detaljne fotografije i opis problema.

Nakon odobrenja:

- Neispravna poluga pogona mora se trajno uništiti (na primjer, bušenjem rupe kroz nju).
- Potrebno je dostaviti dokaz o uništenju.
- Ako je neispravna samo jedna poluga pogona, zamijenit će se samo pogođena strana.

Nakon ispunjenja navedenih zahtjeva, zamjena će biti organizirana odmah.

Setovi kotača

Jamstveni servis za setove kotača ovisi o konkretnoj komponenti koja je otkazala. Nakon pregleda, Overfast će na temelju potvrđenog problema osigurati odgovarajući zamjenski dio ili komponentu.

Ostali proizvodi

Isti jamstveni postupak primjenjuje se na sve ostale proizvode Overfast. Ako se dostavi dovoljno dokaza za potvrdu greške u proizvodnji, jamstveni zahtjevi imat će prioritet i bit će brzo obrađeni.

----------------------------------

Program zamjene nakon pada

Za proizvode oštećene zbog padova, nesreća ili drugih incidenata povezanih s korisnikom, Overfast nudi Program zamjene nakon pada.

Kupci koji ispunjavaju uvjete mogu kupiti zamjenski proizvod uz 30% popusta na preporučenu maloprodajnu cijenu (70% MSRP-a).

----------------------------------

Napomene

- Svi jamstveni zahtjevi podliježu pregledu i odobrenju tvrtke Overfast.
- Prije odobrenja zahtjeva mogu biti potrebne jasne fotografije, videozapisi i druga zatražena dokumentacija.
- Overfast zadržava pravo odlučiti ispunjava li zahtjev uvjete jamstva ili Programa zamjene nakon pada.

Želimo da budete u potpunosti zadovoljni svojom kupnjom. Međutim, imajte na umu da se povrat i refundacija prihvaćaju samo za stvarne probleme s kvalitetom proizvoda , poput pukotina ili strukturnih lomova .

Problemi poput škripanja ili buke obično su rezultat nepravilne ugradnje i ne smatraju se nedostacima proizvoda .

Nije moguće vratiti ili refundirati

Povrat neće biti prihvaćen pod sljedećim uvjetima:

• Nepravilna instalacija ili upotreba
• Normalno trošenje, površinski tragovi ili kozmetičke nedostatke
• Oštećenja uzrokovana nepravilnom primjenom, prevelikim zateznim momentom ili nezgodama
• Bilo kakva modifikacija ili izmjena proizvoda
• Proizvodi koji pokazuju znakove korištenja (uključujući tragove stezaljki ili ugradnje)

Povrat zbog naručenog pogrešnog modela

Ako ste naručili pogrešan model:

• Vi ste odgovorni za sve troškove povratne dostave.
  
• Nakon što primimo vaš povrat, vratit ćemo vam iznos kupnje umanjen za:
  • a) Naknada za pristup platnom sustavu od 7% (to je iznos koji nam naplaćuje naša tvrtka za kreditne kartice)
  • b) Troškove dostave, čak i ako ste dobili „besplatnu dostavu“, budući da subvencioniramo dostavu o vlastitom trošku.
    

Dodatne napomene

• Vraćeni artikli moraju biti nekorišteni, u originalnom stanju i sa svom potrebnom ambalažom .
• Proizvodi koji pokazuju bilo kakve znakove ugradnje ili korištenja neće biti prihvatljivi za povrat.
• Ako je potrebna ponovna dostava, troškove ponovne dostave snosi kupac .