EXS保証ポリシー

EXSは、本製品(ウォーターボトルおよびバーテープを除く)のご購入日から24ヶ月間の保証を提供しています。この保証は、材料または製造上の欠陥、ならびにライディング中の事故による構造上の損傷を対象としています。保証対象となる問題が発生した場合、EXSは無償で製品を修理または交換いたします。

製品のEXSへの評価送付、または保証請求承認後の交換用ハンドルバーの送料はお客様のご負担となります。また、関税および/または税金が課される場合も、お客様のご負担となります。

この保証は EXS 製品ごとに 1 回のみ適用されます。

プロのヒント:EXSカーボン製品にはそれぞれ固有のQRコードが付いています。QRコードを鮮明に撮影しておいてください。万が一、クレームを申し立てる際に必要になります。

Rシリーズとエアロバーハンドルバー:
走行中の衝突や転倒による構造上の損傷は、修理または交換の対象となります。

ただし、改造、不適切な取り付け、誤用、溶解、塗装の損傷、または明らかな乱用によって生じた損傷は保証の対象になりません。

ご注意ください:
R150、R180、R175、または Aerover ハンドルバーに、タイムトライアル拡張機能または許可されていないアドオンをインストールすることはできません。

Aerover シリーズのスペーサーキット (カーボントップキャップ、ボルト、ベアリングダストカバー、ステアラーフィラー、ハイトスペーサー、ワイヤースペーサーを含む) は保証の対象です。