保証ポリシー

本保証ポリシーは、TiPartsTitanium.com（以下「当社」）に掲載されているすべての製品に適用されます。ただし、個々の製品ページに別途記載がない限り、本保証ポリシーが適用されます。購入者（以下「お客様」）とは、当社のオンラインショップから製品をご購入いただいた方を指します。

本保証ポリシーは、各製品ページに記載されている保証期間のみ有効です。保証期間は、製造上／製造工程上／材料上の欠陥について、製品の受領日から開始されます。保証期間中に製品が交換された場合、交換製品は元の製品の保証期間の残存期間にわたって保証されます。

本保証は、製品の元の購入者または贈与を受けた方のみに適用されます。当社は、本保証に基づいて製品を修理できること、または元の製品のすべての特性と機能を備えた交換製品を提供できることを保証するものではありません。

当社は、人身傷害、苦痛、精神的苦痛、収益の損失、利益の損失、事業の損失または予測貯蓄の損失、使用の損失、営業権の損失を含むがこれらに限定されない、直接的、間接的、特別、偶発的、結果的（コンテンツの損失、使用の損失、時間の損失など）または懲罰的損害について、また、不法行為（過失を含む）、契約違反、または予見可能であったとしても製品の欠陥によって生じたその他の原因による損害について、一切責任を負いません。

本保証はお客様に特定の法的権利を付与するものであり、お客様の居住国によってはその他の法的権利が認められる場合があります。

1. 商品到着後30日以内の新品・中古品

購入した製品に品質上の問題があり、受領後 30 日以内に報告され、保証交換の対象となる場合は、次のいずれかを選択できます。

- 無償交換（送料は弊社負担）

- 返金。不良品が唯一の発送商品である場合に限り、返金には元の送料が含まれます。複数の商品を含むご注文の場合、返金は送料を除く不良品の代金のみとなります。

2. 商品受領後30日経過後の新品/中古品

商品到着後30日を過ぎてから製品の品質に関する問題が報告された場合、保証交換の対象となる場合は、交換部品／修理部品をご提供いたしますが、交換および／または返品にかかる送料はお客様のご負担となります。返金はいたしかねます。

3. 関税と通関手数料

返品、交換、または保証サービスに関連するすべての関税、輸入税、通関手数料はお客様のご負担となります。当社は保証交換品として製品にラベルを貼るよう努めますが、関税が請求​​されないことを保証することはできません。

4. 保証の対象外となるもの

不適切な取り扱いや誤用による損傷は保証の対象外となります。以下の例は網羅的なものではありませんが、以下のような行為は保証の対象外となります。

- 事故、怠慢、乱用、水による損傷、許可されていない修理または改造、製品の色の変更、丸いねじ山、および互換性のない部品の強制的な取り付けによる損傷。

- 通常の摩耗や消耗品は保証の対象外です。ブレーキパッド、Oリング、コーティングなどは経年劣化により摩耗します。

- 第三者（郵便サービス、航空会社など）の取り扱いによって生じた欠陥

5. 証明とプロセス

クレームを申し立てるには、写真/ビデオ証拠、購入証明、欠陥の詳細を添えて、tipartssg@gmail.com までご連絡ください。

当社は検査のために不良品の返送を要求する権利を留保します。

当社は、損傷の原因および製品が保証交換の対象となるかどうかを判断する権利を留保します。

当社は、当社の裁量により、製品の修理、交換、または返金を行います。