返品、返金、交換ができない製品は何ですか?
1. Lewis Brakes、Spin Up Dynamo、Ti-Master、Sixweelなどのブランドパートナー製品。製品に欠陥が見つかった場合は、製品受領後2営業日以内に、ご注文番号を明記の上、tipartssg@gmail.comまで写真または動画で証拠をご提出ください。製品に欠陥があることが確認された場合、交換品をお送りします。交換部品が手配できない場合を除き、返金はいたしません。
2. カスタマイズ品、特注品、受注生産品は、商品受領時に破損または欠陥がある場合を除き、返品不可とさせていただきます。受注生産品は、製品説明にその旨が明記されています。このような製品の例としては、当社の3Dプリントチタン製サイクルコンピューターマウントなどがあります。