払い戻しはいつ頃になりますか?

返品商品の場合:

払い戻しは通常、さらなる調査が必要な場合を除き、返品された製品を受け取ってから 7 日以内に処理されます。

不良品/欠陥品の場合:

返金は通常、さらなる調査が必要な場合を除き、商品の写真やビデオの証拠を受け取ってから 7 日以内に処理されます。

お支払い代行業者によっては、金額がお客様の口座に入金されるまでにさらに 5 ~ 10 営業日かかる場合がありますのでご了承ください。