주문한 상품이 손상된 경우에는 어떻게 해야 하나요?

드물게 손상되거나 결함이 있는 제품을 받으셨을 경우, 주문 번호, 손상 세부 정보, 구매 증빙 자료를 첨부하여 사진 및/또는 비디오 증거를 tipartssg@gmail.com 으로 보내주시기 바랍니다.

제품이 손상되었거나 결함이 있는 것으로 판명될 경우 당사는 보증 정책 에 따라 사건을 처리합니다.

자세한 내용은 보증 정책을 참조하세요.